Datenschutzerklärung

 

 

Einleitung

Diese Website https://www.cetaphil.ch („Website“) wird von 
Galderma SA 
Zählerweg 10
6300 Zug
Schweiz

E-Mail: privacy.switzerland@galderma.com
Telefon: +41 58 455 85 00
und („Galderma“, „wir“, „uns“) betrieben, um Informationen über Cetaphil-Produkte und Hautgesundheit bereitzustellen. 
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) wird Ihnen klar und umfassend erläutert, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Website nutzen („personenbezogene Daten“).
Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Website. Wenn ein anderer Dienst oder eine andere Anwendung von Galderma über eine eigene Datenschutzerklärung verfügt, gilt diese anstelle der vorliegenden Erklärung.
 

Wie erheben wir die Daten und auf welcher Rechtsgrundlage? 

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen und durch Ihre Nutzung der Website. Wir beziehen keine personenbezogenen Daten von Dritten oder sozialen Netzwerken.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und warum?

Die Nutzung der Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten (z. B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies nur, wenn die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften erlaubt ist und – soweit erforderlich – der Nutzer der Verarbeitung zugestimmt hat. 
Wir können folgende personenbezogene Daten erheben:

Personenbezogene Daten von Kindern   

Diese Website ist nur für Erwachsene bestimmt, d. h. für Personen ab 16 Jahren. Wir sammeln über diese Website wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wir gehen davon aus, dass jede Person, die ihre personenbezogenen Daten über diese Website bereitstellt, mindestens 16 Jahre alt ist. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten umgehend zu löschen.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten  weiter?

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter oder legen sie offen. Ausnahmsweise können wir Ihre personenbezogenen Daten an andere verbundene Unternehmen von Galderma und bestimmte Kategorien von Dritten weitergeben, die in unserem Auftrag als Datenverarbeiter tätig sind und uns verschiedene Unternehmensdienstleistungen erbringen, darunter unter anderem: professionelle Dienstleistungen, IT-Dienstleistungen und damit verbundene Infrastruktur, Kundendienst, E-Mail-Versand, IT- und Hosting-Dienstleistungen, Analyse- und Leistungsdienstleistungen (sofern zulässig und vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, sofern erforderlich) sowie E-Mail- oder Marketing-Automatisierungsdienstleistungen (nur wenn Sie diese abonnieren). 

Alle verbundenen Unternehmen von Galderma und alle Drittanbieter dürfen diese Daten nur in dem Umfang verwenden, der für die Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag und in Übereinstimmung mit allen geltenden Datenschutzgesetzen und vertraglichen Verpflichtungen unbedingt erforderlich ist. 

Einige unserer verbundenen Unternehmen und die Dritten, die Dienstleistungen für uns erbringen, können ihren Sitz außerhalb Ihres Wohnsitzlandes haben. Infolgedessen können  Ihre personenbezogenen Daten in Drittländer übertragen werden, in denen die lokalen Datenschutzgesetze möglicherweise kein angemessenes oder im Wesentlichen gleichwertiges Datenschutzniveau wie in Ihrem Wohnsitzland bieten.  

Wir stellen sicher, dass alle Drittempfänger mit Sitz in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes die geltenden lokalen Datenschutzgesetze und -vorschriften einhalten und verlangen von diesen Parteien, dass sie angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen, die jederzeit geändert oder ersetzt werden können, oder andere gesetzlich zugelassene Übertragungsmechanismen, einschließlich Standardvertragsklauseln oder gleichwertiger Schutzmaßnahmen, sowie alle zusätzlichen Maßnahmen, die gesetzlich vorgeschrieben oder von Galderma als notwendig erachtet werden, um die Sicherheit der Verarbeitung zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die importierende Stelle ein angemessenes oder im Wesentlichen gleichwertiges Datenschutzniveau bietet, unter Berücksichtigung der tatsächlichen Umstände der betreffenden Übertragung(en).
 

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten? 

Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur für den Mindestzeitraum verarbeitet werden, der für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Insbesondere:

  1. Registrierungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist, und werden gelöscht, wenn Sie die Löschung beantragen oder wenn Ihr Konto gemäß unseren internen Aufbewahrungsregeln inaktiv wird.
  2. Personenbezogene Daten, die in Kundendienstanfragen enthalten sind, werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung und Lösung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir sind verpflichtet, sie für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. 

Welche Datenschutzrechte haben Sie?    

Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen möglicherweise die folgenden Rechte:

  1. Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten,
  2. Sie haben das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und/oder eine Kopie davon anzufordern.
  3. das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
  4. zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken,
  5. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn diese auf berechtigten Interessen aufgrund von Gründen im Zusammenhang mit Ihrer Situation beruht, und Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken einzulegen,
  6. Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und deren Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung oder die Erfüllung eines Vertrags ist, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, sofern technisch möglich, an Sie selbst oder an eine andere Person oder Einrichtung zu übertragen, und
  7. Ihre Meinung zu äußern, wenn eine automatisierte Entscheidung mit erheblichen Auswirkungen auf Sie getroffen wird, und zu verlangen, dass diese automatisierte Entscheidung von einem Menschen überprüft wird.

Wenn Sie eines dieser Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie einen entsprechenden Antrag über unser Webformular für Anträge von betroffenen Personen stellen. Alternativ können Sie auch eine E-Mail an unsere Datenschutzstelle unter privacy.office@galderma.com senden oder sich schriftlich an die Galderma-Zentrale unter Galderma SA, Zählerweg 10, 6300 Zug, Schweiz, wenden. 

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort der mutmaßlichen Verletzung haben. Wenn Sie in der EU/im EWR ansässig sind, finden Sie die Kontaktdaten der zuständigen Datenschutzbehörde hier. Wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind, können Sie sich hier an die ICO wenden. Wenn Sie in der Schweiz ansässig sind, können Sie sich hier an den FDPIC wenden.
 

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in der Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, oder Änderungen in den geltenden Gesetzen Rechnung zu tragen. Bitte lesen Sie diese Erklärung regelmäßig durch, um über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf dem Laufenden zu bleiben.

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025